1. Ambito di applicazione.
Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online Pigmento, ditta individuale con sede a Schlieren (Svizzera). I dati completi del titolare sono indicati nelle Note legali.
2. Prezzi e pagamento.
Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa ove applicabile. Accettiamo i metodi di pagamento indicati alla cassa, tra cui carte di credito, Apple Pay, Google Pay e TWINT. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine.
3. Consegna.
Le consegne avvengono esclusivamente in Svizzera. I tempi e i costi di spedizione sono indicati alla cassa prima della conferma dell'ordine.
4. Vendita di alcolici - età minima.
La vendita di vino è riservata a persone maggiorenni. Effettuando un ordine, il cliente conferma di avere almeno 18 anni. Ci riserviamo il diritto di verificare l'età al momento della consegna.
5. Diritto di recesso e reso.
Il cliente può recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, restituendo i prodotti integri e non aperti. I costi di reso sono a carico del cliente salvo diverso accordo. Per esercitare il recesso, contattare ciao@pigmento.wine.
6. Garanzia.
Ci impegniamo a consegnare prodotti conformi. In caso di prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto, il cliente è invitato a contattarci entro 7 giorni dalla consegna.
7. Protezione dei dati.
I dati personali sono trattati nel rispetto della legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD). I dati sono utilizzati esclusivamente per l'evasione degli ordini e non sono ceduti a terzi non autorizzati.
8. Foro competente e diritto applicabile.
I presenti rapporti sono regolati dal diritto svizzero. Il foro competente esclusivo è Zurigo, Svizzera.